ALGEMENE VOORWAARDEN

SHOPPEDBYSHARBEL

Laatst bijgewerkt: 30 augustus 2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. SHOPPEDBYSHARBEL: de onderneming die producten en diensten aanbiedt via haar webshop en overige verkoopkanalen.

2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij SHOPPEDBYSHARBEL.

3. Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn beroep of bedrijf vallen.

4. Product: ieder product dat door SHOPPEDBYSHARBEL wordt aangeboden, waaronder kleding, sneakers, schoenen, accessoires en overige fashionproducten.

5. Bestelling: een aankoop die door de klant via de webshop of een ander verkoopkanaal van SHOPPEDBYSHARBEL wordt geplaatst.

6. Overeenkomst: de overeenkomst tussen SHOPPEDBYSHARBEL en de klant die ontstaat nadat een bestelling is geplaatst en geaccepteerd.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van producten en diensten door SHOPPEDBYSHARBEL.

2. Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk door SHOPPEDBYSHARBEL zijn bevestigd.

4. Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden ongeldig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

5. Dwingendrechtelijke wettelijke bepalingen, waaronder het consumentenrecht, blijven altijd van toepassing.

Artikel 3 – Gegevens van SHOPPEDBYSHARBEL

Handelsnaam: SHOPPEDBYSHARBEL
KvK-nummer: 42067919
E-mailadres: shoppedbysharbel@outlook.com
Website: shoppedbysharbel.myshopify.com
Vestigingsplaats: [PLAATS INVULLEN]

Artikel 4 – Onafhankelijke reseller

1. SHOPPEDBYSHARBEL opereert als een onafhankelijke reseller van originele merkproducten.

2. SHOPPEDBYSHARBEL is niet gelieerd aan, gesponsord door, officieel geautoriseerd door of onderdeel van de merken waarvan producten worden aangeboden, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3. Merknamen, logo's, productnamen en modelaanduidingen worden uitsluitend gebruikt ter identificatie en beschrijving van de aangeboden producten.

4. Alle merkrechten blijven toebehoren aan de betreffende rechthebbenden.

Artikel 5 – Aanbod en productinformatie

1. SHOPPEDBYSHARBEL streeft ernaar productinformatie, foto's, prijzen, maten, kleuren en overige kenmerken zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

2. Afbeeldingen dienen ter illustratie. Kleine verschillen tussen een afbeelding en het daadwerkelijk geleverde product kunnen voorkomen.

3. Afhankelijk van release, productiejaar, productieregio of distributiekanaal kunnen verschillen voorkomen in bijvoorbeeld verpakking, labels, accessoires of uitvoering.

4. Dergelijke normale verschillen betekenen niet automatisch dat een product niet authentiek is.

5. Kennelijke fouten, vergissingen of onjuistheden in een aanbod binden SHOPPEDBYSHARBEL niet.

6. Producten worden aangeboden zolang de voorraad strekt.

7. De belangrijkste productkenmerken, prijs, beschikbaarheid en verwachte levertijd worden vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk aan de klant meegedeeld.

Artikel 6 – Authenticiteit

1. SHOPPEDBYSHARBEL verkoopt producten die als authentieke merkproducten worden aangeboden.

2. Producten uit eigen voorraad worden waar redelijkerwijs mogelijk gecontroleerd op authenticiteit voordat zij worden aangeboden of verzonden.

3. Bij producten die specifiek voor een klant worden gesourced, draagt SHOPPEDBYSHARBEL verantwoordelijkheid voor de authenticiteit van het aan de klant geleverde product.

4. Indien gebruik wordt gemaakt van een externe authenticatieservice, vormt deze controle een aanvullende controle en geen officiële certificering namens het betreffende merk.

5. Indien een geleverd product aantoonbaar niet authentiek blijkt te zijn, zal SHOPPEDBYSHARBEL hiervoor een passende oplossing bieden overeenkomstig de wettelijke rechten van de consument.

Artikel 7 – Herkomst en doorverkoop

1. SHOPPEDBYSHARBEL streeft ernaar producten via legitieme verkoop-, sourcing- en distributiekanalen te verkrijgen.

2. Producten kunnen afkomstig zijn uit verschillende verkoopkanalen en distributiekanalen.

3. Het aanbieden van een product betekent niet dat SHOPPEDBYSHARBEL een officiële dealer, distributeur, agent of partner van het betreffende merk is.

4. De verkoop van originele merkproducten door SHOPPEDBYSHARBEL vindt plaats als onafhankelijke wederverkoop, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 8 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en SHOPPEDBYSHARBEL deze bestelling accepteert.

2. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een elektronische orderbevestiging.

3. SHOPPEDBYSHARBEL behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren indien daar een redelijke aanleiding voor bestaat.

4. Dit kan onder andere het geval zijn bij een kennelijke prijsfout, voorraadfout, technische fout, fraude of ander misbruik.

5. Indien een bestelling niet kan worden uitgevoerd, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk geïnformeerd en wordt een reeds betaald bedrag terugbetaald.

Artikel 9 – Prijzen

1. Alle prijzen worden weergegeven in euro's.

2. De toepasselijke btw wordt overeenkomstig de wettelijke regels in rekening gebracht.

3. Op de website wordt duidelijk aangegeven of de vermelde prijs inclusief btw is.

4. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk aan de klant weergegeven.

5. SHOPPEDBYSHARBEL behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.

6. Een prijswijziging heeft geen invloed op een reeds gesloten overeenkomst.

7. Bij een kennelijke prijsfout behoudt SHOPPEDBYSHARBEL zich het recht voor de bestelling te annuleren en het reeds betaalde bedrag volledig terug te betalen.

Artikel 10 – Betaling

1. Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.

2. Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Indien een betaling niet of niet tijdig wordt voldaan, is SHOPPEDBYSHARBEL gerechtigd de bestelling op te schorten of te annuleren, voor zover wettelijk toegestaan.

4. Bij een redelijk vermoeden van fraude, misbruik of ongeautoriseerd gebruik van een betaalmiddel kan SHOPPEDBYSHARBEL aanvullende verificatie verlangen.

Artikel 11 – Beschikbaarheid en levertijden

1. SHOPPEDBYSHARBEL biedt producten aan als op voorraad of op aanvraag.

2. Producten die als op voorraad worden aangeboden, hebben een verwachte levertijd van 1–2 werkdagen.

3. Producten die als op aanvraag worden aangeboden, worden na bestelling specifiek voor de klant ingekocht. Hiervoor geldt een verwachte levertijd van 9–14 werkdagen.

4. De betreffende beschikbaarheid en verwachte levertijd worden vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk aan de klant weergegeven.

5. De genoemde levertijden zijn verwachte levertijden, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een vaste leveringstermijn is overeengekomen.

6. In uitzonderlijke omstandigheden kan vertraging ontstaan, bijvoorbeeld door een leverancier, vervoerder of andere omstandigheden buiten de redelijke controle van SHOPPEDBYSHARBEL.

7. Indien een bestelling niet binnen de aangegeven termijn kan worden geleverd, wordt de klant hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.

8. Indien levering niet meer mogelijk is, wordt het reeds betaalde bedrag terugbetaald overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels.

Artikel 12 – Sourcing en producten die op aanvraag worden ingekocht

1. Bij producten die als op aanvraag worden aangeboden, koopt SHOPPEDBYSHARBEL het product na bestelling specifiek voor de klant in.

2. De verwachte levertijd voor een product op aanvraag bedraagt 9–14 werkdagen.

3. De levertijd kan afhankelijk zijn van beschikbaarheid bij externe leveranciers.

4. Indien een product na bestelling onverwacht niet beschikbaar blijkt te zijn, wordt de klant hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.

5. Indien de bestelling daardoor niet kan worden uitgevoerd, wordt het reeds betaalde bedrag terugbetaald.

6. Indien een verwachte levertijd aanzienlijk wordt overschreden, worden de wettelijke rechten van de consument gerespecteerd.

Artikel 13 – Levering en verzending

1. Levering vindt plaats op het adres dat door de klant tijdens het bestelproces is opgegeven.

2. Voor producten die op voorraad zijn, geldt een verwachte levertijd van 1–2 werkdagen.

3. Voor producten die op aanvraag worden besteld, geldt een verwachte levertijd van 9–14 werkdagen.

4. Zodra de bestelling aan de vervoerder is overgedragen, ontvangt de klant indien beschikbaar een track & trace-code.

5. Bij consumenten gaat het risico van het product over op het moment waarop de consument of een door hem aangewezen derde het product daadwerkelijk ontvangt.

6. SHOPPEDBYSHARBEL zal zich redelijkerwijs inspannen om vertragingen of problemen tijdens het transport op te lossen.

7. De wettelijke rechten van consumenten blijven volledig van kracht.

Artikel 14 – Herroepingsrecht voor consumenten

1. Een consument heeft bij een online aankoop in beginsel het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagenzonder opgave van reden te herroepen.

2. De bedenktijd begint op de dag nadat de consument, of een door de consument aangewezen derde, het product heeft ontvangen.

3. De consument kan de overeenkomst binnen deze termijn herroepen door SHOPPEDBYSHARBEL hiervan duidelijk op de hoogte te stellen.

4. De consument hoeft geen reden voor de herroeping op te geven.

5. De consument kan gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar is daartoe niet verplicht.

6. SHOPPEDBYSHARBEL biedt daarnaast de wettelijk vereiste online mogelijkheid voor het herroepen van een online aankoop.

7. Na herroeping dient de consument het product uiterlijk binnen 14 dagen terug te sturen.

8. De directe kosten van het retourneren zijn voor rekening van de consument, tenzij SHOPPEDBYSHARBEL anders aangeeft of de wet anders bepaalt.

Artikel 15 – Terugbetaling na herroeping

1. Bij een geldige herroeping betaalt SHOPPEDBYSHARBEL alle betalingen terug die van de consument zijn ontvangen voor de betreffende bestelling.

2. Indien de volledige bestelling wordt geretourneerd, worden ook de kosten van de oorspronkelijke standaardlevering terugbetaald.

3. Indien de consument heeft gekozen voor een duurdere verzendmethode dan de goedkoopste standaardlevering, wordt uitsluitend het bedrag van de goedkoopste standaardlevering terugbetaald.

4. SHOPPEDBYSHARBEL betaalt terug via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij de consument uitdrukkelijk met een andere betaalmethode instemt.

5. SHOPPEDBYSHARBEL mag wachten met terugbetaling totdat het product is terugontvangen of totdat de consument aantoont dat het product is teruggezonden, afhankelijk van welk moment het eerst plaatsvindt.

6. SHOPPEDBYSHARBEL betaalt het verschuldigde bedrag uiterlijk binnen de wettelijke termijn terug.

Artikel 16 – Retourneren en staat van producten

1. De consument mag het product tijdens de bedenktijd beoordelen voor zover noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.

2. Het product dient zorgvuldig te worden behandeld en, voor zover redelijkerwijs mogelijk, compleet te worden geretourneerd.

3. Indien een product verder wordt gebruikt dan noodzakelijk is voor beoordeling, kan hierdoor waardevermindering ontstaan.

4. SHOPPEDBYSHARBEL kan deze waardevermindering in rekening brengen voor zover dit wettelijk is toegestaan.

5. Het product mag niet onnodig worden gedragen, gewassen, beschadigd of gebruikt wanneer dit verder gaat dan noodzakelijk om het product te beoordelen.

6. Het ontbreken van de originele verpakking leidt niet automatisch tot het vervallen van het wettelijke herroepingsrecht.

Artikel 17 – Ruilen

1. Ruilen is niet hetzelfde als het wettelijke herroepingsrecht.

2. SHOPPEDBYSHARBEL kan, afhankelijk van beschikbaarheid, een mogelijkheid bieden om een product om te ruilen voor een andere maat of variant.

3. Indien de gewenste maat of variant niet beschikbaar is, kan de consument gebruikmaken van het wettelijke herroepingsrecht wanneer dit van toepassing is.

4. Het wettelijke herroepingsrecht wordt door een eventueel ruilbeleid niet beperkt.

Artikel 18 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht

1. Het wettelijke herroepingsrecht geldt niet in gevallen waarin de wet een uitzondering bepaalt.

2. Indien een wettelijke uitzondering van toepassing is, wordt dit vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk aan de klant meegedeeld.

3. Een uitzondering op het herroepingsrecht wordt uitsluitend toegepast voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Artikel 19 – Garantie en wettelijke conformiteit

1. Consumenten hebben recht op de wettelijke bescherming wanneer een product niet voldoet aan de overeenkomst.

2. SHOPPEDBYSHARBEL zal bij een gegronde klacht een passende oplossing bieden overeenkomstig de wettelijke regels.

3. Afhankelijk van de situatie kan dit bijvoorbeeld herstel, vervanging, prijsvermindering of terugbetaling zijn.

4. Een eventuele commerciële garantie beperkt de wettelijke rechten van de consument niet.

5. Normale slijtage of schade die uitsluitend is ontstaan door onjuist, onzorgvuldig of oneigenlijk gebruik valt niet automatisch onder een commerciële garantie.

Artikel 20 – Productconditie

1. Nieuwe producten worden aangeboden in de staat zoals beschreven op de productpagina.

2. Indien een product gebruikt, pre-owned, vintage of anderszins niet nieuw is, wordt dit duidelijk in de productomschrijving vermeld.

3. Bekende gebruikssporen, beschadigingen of andere bijzonderheden worden, voor zover relevant, in de productomschrijving vermeld.

4. De klant wordt geacht het product bij ontvangst te controleren op eventuele zichtbare afwijkingen.

Artikel 21 – Fraudepreventie en orderverificatie

1. SHOPPEDBYSHARBEL behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren, annuleren of tijdelijk op te schorten wanneer sprake is van een redelijk vermoeden van fraude, misbruik of ongeautoriseerd gebruik van betaalmiddelen.

2. SHOPPEDBYSHARBEL kan in dergelijke situaties aanvullende informatie of verificatie verlangen.

3. Bij aantoonbaar misbruik, fraude of chargebackmisbruik kan SHOPPEDBYSHARBEL passende maatregelen nemen voor zover wettelijk toegestaan.

4. Deze bepaling laat de wettelijke rechten van consumenten onverlet.

Artikel 22 – Klachten

1. Klachten over een product of bestelling kunnen worden gemeld via het officiële e-mailadres van SHOPPEDBYSHARBEL.

2. De klant dient de klacht zo duidelijk mogelijk te omschrijven.

3. Indien relevant kan SHOPPEDBYSHARBEL vragen om foto's, ordergegevens of andere informatie om de klacht te kunnen beoordelen.

4. SHOPPEDBYSHARBEL streeft ernaar klachten zo spoedig mogelijk inhoudelijk te behandelen.

5. Het indienen van een klacht beperkt de wettelijke rechten van de consument niet.

Artikel 23 – Zakelijke klanten

1. Voor zakelijke klanten kunnen afwijkende afspraken worden gemaakt over prijzen, betaling, levering, retouren en garantie.

2. De wettelijke consumentenbescherming geldt voor zover de klant als consument handelt en de wet deze bescherming van toepassing verklaart.

3. Zakelijke klanten dienen correcte bedrijfs-, factuur- en contactgegevens te verstrekken.

4. Voor zakelijke overeenkomsten kunnen aanvullende schriftelijke afspraken worden gemaakt.

Artikel 24 – Aansprakelijkheid

1. SHOPPEDBYSHARBEL is aansprakelijk voor zover dit op grond van dwingend recht vereist is.

2. De wettelijke rechten van consumenten worden door deze voorwaarden niet beperkt.

3. SHOPPEDBYSHARBEL is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door onjuist, onzorgvuldig of oneigenlijk gebruik van een product, voor zover wettelijk toegestaan.

4. Deze bepaling laat wettelijke productaansprakelijkheid en andere dwingendrechtelijke bepalingen onverlet.

Artikel 25 – Overmacht

1. Indien SHOPPEDBYSHARBEL door omstandigheden buiten haar redelijke controle niet aan een verplichting kan voldoen, kan sprake zijn van overmacht.

2. Onder overmacht kunnen onder andere vallen: storingen bij vervoerders, betalingsproviders, leveranciers, technische storingen, internetstoringen, overheidsmaatregelen, weersomstandigheden en andere omstandigheden waarop SHOPPEDBYSHARBEL redelijkerwijs geen invloed heeft.

3. Tijdens een situatie van overmacht worden verplichtingen opgeschort voor zover wettelijk toegestaan.

4. Zodra de situatie van overmacht is beëindigd, zal SHOPPEDBYSHARBEL haar verplichtingen zo spoedig mogelijk hervatten.

Artikel 26 – Intellectueel eigendom

1. Alle teksten, foto's, logo's, ontwerpen, afbeeldingen, video's en overige content op de website van SHOPPEDBYSHARBEL zijn eigendom van SHOPPEDBYSHARBEL of van de betreffende rechthebbende.

2. Het is niet toegestaan deze content zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden, publiceren of commercieel te gebruiken.

3. Merknamen en logo's van derden blijven eigendom van hun respectieve rechthebbenden.

Artikel 27 – Privacy

1. SHOPPEDBYSHARBEL verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

2. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in het privacybeleid van SHOPPEDBYSHARBEL.

3. Het privacybeleid is afzonderlijk beschikbaar op de website.

Artikel 28 – Wijziging van de algemene voorwaarden

1. SHOPPEDBYSHARBEL kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer daarvoor een redelijke aanleiding bestaat.

2. Voor reeds gesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die van toepassing waren op het moment waarop de overeenkomst tot stand kwam, tenzij de wet anders bepaalt.

3. De meest actuele versie van de algemene voorwaarden wordt op de website gepubliceerd.

4. Wijzigingen worden niet gebruikt om wettelijke rechten van consumenten te beperken.

Artikel 29 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op overeenkomsten tussen SHOPPEDBYSHARBEL en de klant is Nederlands recht van toepassing.

2. Voor consumenten geldt dat zij de bescherming behouden die hun op grond van dwingend consumentenrecht toekomt.

3. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter overeenkomstig de wettelijke regels.

Artikel 30 – Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden, bestellingen, retouren of klachten kan contact worden opgenomen met:

SHOPPEDBYSHARBEL

KvK: 42067919
E-mail: shoppedbysharbel@outlook.com
Website: shoppedbysharbel.myshopify.com
Vestigingsplaats: [PLAATS INVULLEN]

SHOPPEDBYSHARBEL
Luxury Personal Shopping